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要查询电脑真伪，可以采用以下方法。
1、外部包装与机身检查：
观察包装盒的完整度和印刷质量，正品电脑的包装通常精美，印刷清晰，检查电脑主机表面是否有划痕或损伤。
核对型号和序列号：检查包装盒、电脑底部或保修证书上的型号与购买的型号是否一致，记录下电脑底部的序列号，以便后续查询。
2、通过序列号查询：
许多品牌电脑都有其官方查询服务，可以进入品牌官网，找到“产品服务”或“技术支持”等选项，输入序列号查询产品信息，如果序列号无效或不存在，则可能是假货，还可以拨打品牌客服电话，提供序列号以验证真伪。
3、使用软件检测：
下载并安装硬件检测软件，如鲁大师等，这些软件可以检测电脑的硬件配置和型号等信息，与官方数据进行比对可以判断真伪。
4、观察操作系统和软件：
新电脑通常预装有正版操作系统，可以在操作系统中查看激活状态，并与购买信息比对，检查预装的软件是否正版，是否有试用版本等情况。
5、检查附件与细节：
检查如驱动光盘、说明书、保修卡等是否齐全，观察电脑的细节，如插口质量、鼠标质量等，正品通常具有较好的做工和质量。
6、通过价格判断：
如果价格远低于市场价，则有可能是假货或者劣质产品。
7、选购渠道：
建议选择官方授权的经销商或大型电商平台购买电脑，以降低购买到假货的风险。
方法并非绝对准确，但可以作为参考依据，如果仍有疑虑，建议寻求专业人士的帮助进行进一步鉴定。